Serviciul de asistență SoftPro
Bine ați venit la serviciul de asistență dedicat clienților SoftPro.
Prin acest formular se pot adresa orice întrebări generale legate de exploatarea programelor Softpro.
Răspunsurile vor fi trimise pe mail pe măsura procesării întrebărilor. Durata de răspuns poate varia și în funcție de complexitatea și de numărul întrebărilor adresate.
Completarea rubricilor e-mail și nume este obligatorie. Rubrica nume trebuie să conțină și firma sau persoana titulară a licenței. Orice întrebare fără elemente de identificare a solicitantului nu va fi procesată.
Important
Toate reviziile unei versiuni de program se descarca folosind aceeasi cheie de actualizare sau acelasi mail de actualizare. Reviziile sunt întotdeauna marcate cu litere (Exemplu Rev.B, Rev.C etc).
Solicitati noi chei de actualizare doar în cazul versiunilor noi de program. Versiunile sunt numerotate (Exemplu 6.101, 6.102 etc).
Program de lucru
Luni-Vineri: 9:00-17:00
Cereri de ofertă
Asistență clienți
Consultanți SoftPro
Otilia UNGURAS: otilia.hategan@softpro.ro
Alina POPECI: alina.popeci@softpro.ro
Astrid BAJCSI: astrid.bajcsi@softpro.ro
Adela FARKAS: adela.farkas@softpro.ro
Programare
Radu TEODOR : radu.teodor@softpro.ro